MASSIMA EFFICIENZA PRODUTTIVA GARANTITA CON ASSISTENZA PROFESSIONALE PER SOFTWARE MES NET@PRO

L’assistenza giusta per ogni esigenza

Tecnologia, competenze specifiche e soluzioni innovative.

Assistenza
standard

I prodotti software venduti da Qualitas comprendono il servizio di manutenzione e assistenza. L'attività di manutenzione e assistenza assicura al proprio progetto il necessario aggiornamento tecnologico, anche in relazione agli altri software presenti nel sistema informatico aziendale e consente di avere l’opportunità di far evolvere il proprio sistema con migliorie e ottimizzazioni

Assistenza
su misura

I servizi su misura comprendono: estensione degli orari di assistenza, figure di riferimento sempre disponibili in periodi particolari (ad esempio cambi gestionale ecc..), interventi in tempi prestabiliti in caso di situazioni mission critical, mantenimento del know how del progetto (al posto del cliente) per assicurare continuità anche nel caso di turnover. Questi servizi sono dedicati a clienti con esigenze speciali.

Ottimizzazione sistema

Ottimizzare i sistemi di business significa supportare al meglio le applicazioni, mantenere le prestazioni delle soluzioni sempre al massimo, garantendo standard elevati e i migliori livelli di produttività. Per farlo offriamo due strumenti fondamentali: la manutenzione preventiva e la manutenzione evolutiva.