Pro Assistant | Asistencia personalizada

La asistencia adecuada para cada necesidad

Asistencia
estándar

Los productos de software comercializados por Qualitas incluyen servicio de mantenimiento y asistencia. La actividad de mantenimiento y asistencia garantiza la actualización tecnológica necesaria para su proyecto, también en relación con el resto del software presente en el sistema informático de la empresa y le permite tener la oportunidad de evolucionar su sistema con mejoras y optimizaciones.

Asistencia
hecho a medida

Los servicios a medida incluyen: ampliación del horario de asistencia, cifras de referencia siempre disponibles en determinados períodos (por ejemplo, cambios de gestión, etc.), intervenciones dentro de tiempos preestablecidos en caso de situaciones críticas para la misión, mantenimiento del know-how del proyecto ( en lugar del cliente) para garantizar la continuidad incluso en caso de rotación. Estos servicios están dedicados a clientes con necesidades especiales.

Optimización del sistema

Optimizar los sistemas empresariales significa soportar las aplicaciones de la mejor manera posible, manteniendo el rendimiento de las soluciones en niveles máximos, garantizando altos estándares y los mejores niveles de productividad. Para ello ofrecemos dos herramientas fundamentales: el mantenimiento preventivo y el mantenimiento evolutivo.