Pro Assistant | Asistență pe măsură

Asistența potrivită pentru fiecare nevoie

Tehnologie, competențe specifice și soluții inovatoare.

Asistenţă
standard

Produsele software vândute de Qualitas includ servicii de mentenanță și asistență. Activitatea de mentenanță și asistență asigură actualizarea tehnologică necesară pentru proiectul dumneavoastră, și în raport cu alte software-uri prezente în sistemul informatic al companiei și vă permite evoluția sistemului cu îmbunătățiri și optimizări.

Asistenţă

pe măsură

Serviciile personalizate includ: extinderea orelor de asistență, cifre de referință întotdeauna disponibile în anumite perioade (de exemplu, schimbări de management etc.), intervenții în termene prestabilite în cazul unor situații critice pentru misiune, menținerea know-how-ului proiectului ( în locul clientului) pentru a asigura continuitatea chiar şi în cazul cifrei de afaceri. Aceste servicii sunt dedicate clienților cu necesități specifice.

Optimizarea sistemului

Optimizarea sistemelor de business înseamnă susținerea aplicațiilor în cel mai bun mod posibil, menținerea performanței soluțiilor la cote maxime, garantarea standardelor înalte și a celor mai bune niveluri de productivitate. Pentru a face acest lucru oferim două instrumente fundamentale: mentenanță preventivă și mentenanță evolutivă.